1. Frau Staabs stellen Sie kurz Ihr Unternehmen vor.
Das BEN ist ein thailändischen Restaurant, neben Thai Food, haben wir auch Sushi mit auf der Karte. Allerdings weniger Standards, als ausgefallene Varianten. 2005 haben wir eröffnet, sind also quasi schon fast “Alte Hasen”. Wir basteln regelmäßig an Einrichtung und an der Karte, langweilig wird es bei uns nicht. Neben dem regulären Abendgeschäft betreiben wir auch einen Catering Service, schwerpunktmäßig auch asiatisch, aber auch Schweinebraten und Königsberger Klopse sind kein Problem. Wir bieten Catering sowohl bei Privatleuten, als auch bei Foto- und Fernsehproduktionen.Neben dem Essen stellen wir auch Personal, Geschirr, Zelte etc. zur Verfügung. Das dritte Standbein des BEN´s ist DETOX Hamburg, ein Lieferservice für Detox Essen und Getränke, die wir täglich frisch an die Wunschadresse liefern, eine Ration für den ganzen Tag.
2. Wieso empfinden Sie einen Auftritt auf Qype.com als nützlich?
Qype hat einen großen Vorteil gegenüber Restaurant-Führern, oder jährlich erscheinenden Heften, die Restaurant bewerten, nämlich die Meinung von vielen und nicht nur von einem Tester. Für einen Restaurant-Führer beurteilt ein Mensch an einem Tag ein Restaurant. Wir alle wissen, dass bei dem Besuch eines Restaurant vieles eine Rolle spielt, nicht nur das Essen, die Bedienung, das Ambiente, sondern auch die eigene Stimmung, der Anlass, die Begleitung. Bei Qype geben viele unterschiedliche Personen, ihre Meinung wieder und man kann sich das herauspicken, was einen interessiert.
3. Verbraucher schätzen den Komfort, den die digitale Suche im Internet
Auf Dauer führt kaum ein Weg am Web 2.0 vorbei. Die Konsumenten können und wollen sich vorab informieren. Wer selbst keine Zeit, oder keine Lust hat, sich mit den neuen Medien auseinander zu setzen, sollte in jemanden investieren, der dies für ihn tut. Nicht jeder muss bei Facebook sein und regelmäßig twittern, aber eine anständige Website, mit Infos, wie z.B. Speisekarte, Öffnungszeiten etc. sollten drin sein.
Außerdem darf man nicht vergessen, das Plattformen, wie z.B. Qype viel Geld für einen Unternehmensberater sparen. So ärgerlich Kritik auch manchmal sein mag, kann man dort lesen, wo es vielleicht nicht stimmt und was man ändern sollte.
4
. Sie haben bereits 59 Empfehlungen gesammelt. Haben Sie Tipps & Tricks, wie man als Unternehmer Kundenempfehlungen bekommt?
Wir haben den Qype Aufkleber auf der Eingangstür kleben, ansonsten haben wir Glück (meistens jedenfalls 
)
5. Was wäre für Sie das ausschlaggebende Argument für eine Qype Premium-Partnerschaft?
Ich komme ursprünglich aus der Werbung, als ich mich 1997 in der Gastronomie selbstständig gemacht habe, habe ich mir vorgenommen, niemals Geld für Werbung auszugeben, bis auf wenige Ausnahmen halte ich mich noch immer daran. Die beste Werbung sind glückliche Kunden, oder Gäste und auch die effektivste. Eine Premium Mitgliedschaft macht sicher Sinn, wenn man neu anfängt, oder neue Kunden/ Gäste braucht. Auch bei Dienstleistern, mit vielen Mitbewerbern kann man sich so gut abheben.
6. Haben Sie weitere Projekte, um Ihr Unternehmen im Internet noch & präsenter zu machen? Möchten Sie weitere Kanäle wie z.B. Facebook / Twitter erschließen?
Ich bin mit dem BEN sowohl bei Facebook , als auch bei Twitter aktiv.
7. Welche Funktion wünschen Sie sich auf Qype, damit Sie z.B. Ihr & Unternehmen noch besser darstellen zu können?
Ich bin selbst auf Qype aktiv, ein wenig schwierig finde ich es, dass man 1-5 Punkte geben kann, dies aber nicht abstufen kann. So führt es manchmal dazu, dass ein User bei einem McDonalds 5 Punkte vergibt und im Sterne-Restaurant 1 Punkt. Und da vergleicht man Äpfel mit Birnen.
Unternehmensdetails:
