Der Berliner Augenoptiker “Offensichtlich – Ihr Augenoptiker” zeigt voller Stolz auf der eigenen Website, dass das Unternehmen unter allen Berliner Augenoptikern die Nummer 1 auf Qype ist – zu recht, wie wir finden! Die Einbindung von Qype in die eigene Webpräsenz des Augenoptikers geht von einem Artikel über die Spitzenposition auf Qype bis hin zum Einsatz von sogenannten Widgets. In wenigen Schritten möchten wir Ihnen heute zeigen, wie auch Sie eine ähnliche Einbindung auf Ihrer Internetseite schnell realisieren können.

Als Qype Unternehmer erhalten Sie über den Bereich Mein Geschäft Zugriff auf die Qype Tools oder auch Widgets genannt. Sobald Sie diesen Bereich aufrufen (siehe Bild), können Sie personalisierte Codes für Ihre eigene Internetseite kopieren und diese für Ihre eigene Internetseite benutzen.

Zur Auswahl stehen 4 verschiedene Widgets/Tools: Das Qype Logo und 3 verschiedene Größen des Qype Banners. Damit die Banner/Widgets farblich passend integriert werden können, gibt es die Möglichkeit jeweils die Farbe zu verändern – Ihre Wunschfarbe wird dann automatisch im Code angepasst. Das kleinste Widget bietet eine generelle Übersicht, es wird keine Vorschau der Empfehlungen angezeigt. Wenn Sie die größte Version der Banner/Widgets verwenden, können alle Besucher sofort das Bild des Nutzers sehen und eine Vorschau der Empfehlung lesen.
Der bereits oben genannte Augenoptiker entschied sich für das größte Qype Widget. Über eine Navigationselement im Fußbereich der Seite, wurde dann ein permanenter Link zu diesem Widget eingebunden (siehe Bild).

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Weitere Unternehmen, die Qype auf der eigenen Internetseite eingebunden haben:

• Manufaktur der Esskultur (Frankfurt)
• Parkhotel Rügen (Bergen)

Sie haben ein großes, wachsendes Netzwerk auf Facebook? Oder vielleicht bei Google+?

Alle Unternehmenseinträge auf Qype haben auf der linken Seite eine Box (welche auch beim scrollen zu den Bewertungen mitscrollt) welche es ermöglicht, den Platz direkt auf Social Media Kanälen zu teilen.
Hierbei können Sie den Platz z.B. auf Facebook (Funktion: “Gefällt mir”), Twitter (Funktion: “Teilen”) oder auch Google+ (Funktion: “+1″ ) mit einem Klick an Ihre Fangemeinde kommunizieren und dies z.B. zur Generierung von neuen Bewertungen oder Updates bezüglich Ihres Unternehmens nutzen.

Auch ermöglicht die Box den Besuchern Ihres Unternehmenseintrags Ihr Geschäft als Lesezeichen im Browser zu speichern, Ihnen direkt eine E-Mail zu schreiben und Ihr Geschäft zu einem Qype-Guide hinzuzufügen.

Sobald Sie (oder ein Nutzer) Ihren Eintrag über Social Media Kanäle teilen, können Sie zum Link eine persönliche Nachricht hinzufügen, die auf dem jeweiligen Eintrag erscheint (wie beispielsweise die Aufforderung eine Empfehlung zu schreiben oder auch Änderungen wie neue Öffnungszeiten. Siehe auch Bild).

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1. Herr Dochow stellen Sie kurz Ihr Unternehmen vor.

„Küchen mit Geschmack“ bietet das, was der Name nicht verbirgt: geschmackvolle Kücheneinrichtungen. Dabei müssen die Vorstellungen der Kundschaft noch nicht einmal verkaufstechnisch “bissfest” sein, der Kunde muss auch keinen vorgefassten eigenen Geschmack mitbringen, aber er darf ihn hier entwickeln, ganz persönlich, ohne Zeitdruck und unter sachgerechter Hilfestellung bei der Ideenfindung. Während der regelmäßigen Events können die Küchen und Geräte auch nach Herzenslust ausprobiert werden: erst wird gemeinsam gekocht und zubereitet, dann miteinander gespeist und wer schließlich nicht widerstehen möchte, darf sich auch noch von der beispielhaften Reinigungsfreundlichkeit der angebotenen Kücheneinrichtungen überzeugen.

Fotos: Vivian Kelch – www.photografic-berlin.de

2. Wieso empfinden Sie einen Auftritt auf Qype.com als nützlich?

Über diesen Weg erreicht mich meine Zielgruppe, ohne zuvor aufdringlich belästigt zu werden, hier wird niemand an den Haaren ins Geschäft gesaugt. Aus eigenem Entschluss melden sich über Qype.com sowohl entschlossene Kaufwillige, die schon ganz genau wissen, was sie wollen, schon sehr konkrete Bilder im Kopf haben, als auch potentielle Kunden, die bisher nur wissen, dass es wohl doch eine Küche werden sollte. Eine Küche, die nicht nur funktional ist, sondern auch dem Auge noch ‘was bietet, ohne gleich ein Jahreseinkommen zu kosten, und die nicht nach der Garantiezeit in sich zusammenbricht.

Über Qype.com können sich die neugierigen Hausnachbarn und die beiläufigen wie die konkreten Interessenten einen Eindruck von meinem Angebot verschaffen, sozusagen „erklicken“, und wenn der gewonnene Eindruck zu ihren Erwartungen passt, dann gibt’s zur Belohnung auch ‘nen Kaffee bei der Beratung im Ladengeschäft.

Komfortablerweise kennt das Internet ja keine Schließzeiten und ist noch dazu örtlich unabhängig; gestresste, von Ferne zuziehende Neu-Berliner im Karriererausch und das es eher gemütlich liebende alteingesessene Berliner Urgestein können sich also gleichermaßen, ohne Anstehen und kostenfrei auf Qype.com sehr gezielt oder auch grundlos herumstöbernd über “Küchen mit Geschmack” in Berlin-Steglitz informieren.

Lokale Präsenz weltweit abrufbar eben.

3. Verbraucher schätzen den Komfort, den die digitale Suche im Internetbringt. Was empfehlen Sie Unternehmern, die sich noch nicht mit diesem Thema eingehend auseinandergesetzt haben?

Bauen Sie an der Autobahn riesengroße Center und machen Sie kreischende Werbung, lassen Sie B- Promis auftreten, Zeppeline fliegen, kaufen Sie billige Ware möglichst in noch billigeren Billiglohnländern, drücken Sie die Gehälter, verzichten Sie auf Service, behaupten Sie Rabatte, verlosen Sie Autos, Boote, ach was, ganze Häuser!
Und seien Sie nicht enttäuscht, wenn Ihre Kunden dann ernsthaft verbittert feststellen, dass es pro Kleinküche ja doch nur ein halbes Haus dazu gibt, und deshalb eigentlich doch lieber woanders kaufen möchten und sich nun erstmal von zu Hause aus oder noch auf dem Heimweg übers Internet solidere Alternativen suchen.

4. Haben Sie Tipps & Tricks wie man als Unternehmer Kundenempfehlungen bekommt?

Da gibt’s nur eines: verlässlich gute Leistung zu einem verlässlich fairen Preis!

5.Was empfindet man als Unternehmer, wenn eine positive Empfehlung im Internet veröffentlicht wurde?

Stolz, wenn sie echt ist – Bangen, wenn nicht – Grauen, wenn sie klingt wie bestellt.

6. Wenn Sie die heutigen Ausgaben für eine Premium-Partnerschaft mit Ihren vorherigen Ausgaben für Werbung vergleichen, zu welchem Fazit kommen Sie?

Jo, dat wird wohl ‘ne Vertragsverlängerung werden.

7. Haben Sie weitere Projekte, um Ihr Unternehmen im Internet noch präsenter zu machen? Möchten Sie weitere Kanäle wie z.B. Facebook / Twitter erschließen?

Natürlich gibt’s noch die eigene Internet-Seite www.KuechenMitGeschmack.de und Verweise von Seiten geschäftsbefreundeter Unternehmen. Jedoch ist nicht jeder Medienkanal für jedes Geschäft gleich gut geeignet. Was sollte ich zum Beispiel twittern? Die Spüle von Familie Müller ließ sich auch beim x. Mal leicht reinigen? Wär’ doch peinlich, auch wenn’s stimmt. Aber auf Facebook kommen die Gäste meiner Koch- Parties zu Wort, können ihre Erlebnisse und Erfahrungen mit ihren Freunden teilen. Das ist die medial gestützte Variante der Mundpropaganda.

Unternehmensdetails:

• Qype
• Website
• Facebook
• Twitter

Ein weiteres Update für die mobile Qype Applikation: Version 3 von Qype für BlackBerry.

Die neuen Funktionen erlauben es Nutzern von BlackBerry Geräten die besten Locations in Ihrer Nähe zu finden, Fotos hochzuladen, Unternehmen weiterzuempfehlen oder empfohlen zu bekommen und mit der Check-In Funktion kann man jetzt vor Ort einchecken – und jeder Check-In wird auch auf Facebook und Twitter veröffentlicht.

Des Weiteren gibt es mit der Version 3 die Möglichkeit, anhand der Plätze die Sie bereits besucht haben, auf Ihrem Geschmack basierende Empfehlungen vorgeschlagen zu bekommen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen potentiellen Kunden auf dem BlackBerry verstärkt auffällt, indem Sie einen Qype Gutschein einstellen – dieser wird jetzt auch auf BlackBerry Geräten angezeigt!

Interessant für Unternehmer und Menschen die viel unterwegs sind: Die neue Umkreissuche Funktion. Wenn Sie also einen Punkt auf der Karte auswählen und dort eine Umkreissuche ausführen, werden Ihnen Plätze angezeigt und Sie können so Ihren Trip unterwegs und im Voraus planen.

Das neue Qype Version 3 für BlackBerry findet Ihr in der BlackBerry App World, Sie können es hier direkt herunterladen, oder einfach folgenden QR-Code mit dem BlackBerry scannen:

Jeder Unternehmer ist viel beschäftigt und stets darum bemüht, den eigenen Unternehmensauftritt auf Qype zu verbessern. In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine Übersicht, wie Ihr Eintrag auf Qype noch erfolgreicher wird.

Dieser Post ist an Premium-Mitglieder adressiert

Als Qype Premium-Partner können Sie das Qype Marketingmaterial kostenlos nachbestellen!

Versuchen Sie verstärkt die „Zufrieden“ Flyer einzusetzen. Nachschub bekommen Sie stets gratis von Ihrem Qype Premium Support Team zugesandt. Schicken Sie dazu gerne eine E-Mail an Ihren Ansprechpartner oder melden Sie sich telefonisch.

Für alle Unternehmer (Premium- wie auch nicht Premium) gilt: Wenn Sie einen Qype Aufkleber für Ihre Ladentür oder ein Fenster haben möchten, können Sie Ihre Daten einfach hier eintragen und wir senden Ihnen zeitnah einen Aufkleber (oder mehrere) kostenlos an die von Ihnen angegebene Adresse zu.

Nutzen Sie die 50 Suchstichwörter

Als Premium-Partner können Sie 50 Suchstichwörter vergeben!

Suchstichwörter sind ausschlaggebend dafür, dass Ihr Unternehmen bei etwaigen Suchanfragen auf Qype und Google gefunden wird. Noch immer nutzen nicht alle Unternehmer diese Funktion vollständig.
Bedeutet also: Es können bis zu 50 Suchstichwörter wie z.B. „essen gehen“ oder „Fischrestaurant“ vergeben werden, oftmals werden aber nur 15-20 Suchstichwörter hinterlegt.

Lassen Sie Ihre Kreativität spielen!

Um die volle Bandbreite dieser Funktion auszunutzen, müssen Sie sich vorstellen, wonach potentielle Kunden im Internet suchen um Unternehmen wie Ihres zu finden. Bei einem Restaurant, dass vorwiegend Fisch anbietet, machen also z.B. Suchstichwörter wie „Fisch“, „Fischrestaurant“, „essen gehen“, „frischer Fisch“ etc. Sinn.

Decken Sie mit Suchstichwörtern auch Suchanfragen für Branchen und Dienstleistungen ab, die nicht direkt von Ihrem Unternehmen angeboten werden, aber dennoch Sinn machen, weil Ihr Unternehmen ähnliche oder vergleichbare Leistungen anbietet.

Als Qype Premium-Partner können Sie Suchstichwörter hier hinzufügen: Business Log-in

Die neue Videofunktion

Für Qype Premium-Partner gibt es die Möglichkeit ein Unternehmensvideo hochzuladen.
Viele der Premium-Partner nutzen diese Funktion bereits erfolgreich.
Falls Sie sich fragen wie andere Unternehmer diese Videofunktion für Ihre Zwecke nutzen, können Sie sich gerne an diesem Post orientieren.

Interviews

Sie suchen nach einer Gelegenheit Ihr Unternehmen detailliert darzustellen? Für den Qype Unternehmer Blog suchen wir stets neue Geschichten von interessanten Unternehmern und Unternehmen!

Interviews werden nicht nur auf dem Blog veröffentlicht, sondern auch über soziale Netzwerke wie z.B. Facebook und Twitter und den Unternehmer Newsletter kommuniziert.

Wenn Sie Interesse haben, schreiben Sie einfach eine kurze E-Mail an:
unternehmer@qype.com

Empfehlungen bekommen

Eine der effektivsten Ideen, die wir bis jetzt von Unternehmern gesehen haben, um mehr Empfehlungen auf Qype zu sammeln, ist die Verbindung einer geschriebenen Empfehlungen und der gleichzeitigen Teilnahme an einem monatlichen Gewinnspiel.

Ein Hamburger Piercing-Studio hat mit dieser Idee mittlerweile mehr als 200 Empfehlungen bekommen – und das vollkommen organisch.
Um Betrug zu vermeiden, bekommt jeder Kunde einen Code (z.B. vorab auf den Qype“ Zufrieden“ Kärtchen vermerkt) und trägt diesen bei Abgabe der Empfehlung mit in den Text ein. So weiß der Unternehmer, wer tatsächlich ein Kunde war und kann vermeiden, dass Empfehlungen erfunden werden, um die Wahrscheinlichkeit eines Gewinns zu erhöhen – für dieses Beispiel entspricht der Gewinn einem Tattoo oder Piercing im Wert von €80.

Wenn Sie mit einen Gewinnspiel einen Anreiz schaffen möchten, dass mehr Kunden Empfehlungen für Ihren Platz auf Qype abgeben, sollten Sie unbedingt folgendes beachten:

• Sie sollten unbedingt per Vergabe individueller Codes dafür sorgen, dass Kunden auch als solche identifizierbar sind
• Sie sollten unbedingt detailliert beschreiben, welche Bedingungen erfüllt werden müssen, damit ein Nutzer/Kunde erfolgreich an dem Gewinnspiel teilnehmen kann
• Denken Sie daran, dass unzählige Beiträge, die von neuen Qypern (sprich nur ein Beitrag & ohne Foto des Nutzers) geschrieben wurden, für viele Besucher Ihres Platzes wie sogenannte Fake-Beiträge aussehen
• Unser Vorschlag: stellen Sie für Teilnahme an einem Gewinnspiel die Bedingungen, dass Beiträge eine Mindestlänge von 200 Zeichen haben müssen und das Qyper ein Foto auf eingestellt haben müssen – so verhindern Sie, dass minderwertige Empfehlungen gelöscht werden und Besucher Ihres Platzes die Bewertungen als gefälscht oder gekauft ansehen.

Eine weitere Idee, um Kunden dazu zu bewegen eine Empfehlung abzugeben, kommt von einem Friseur. Mit „Technik die Begeistert“, nämlich einem Apple iPad, erfreut der Unternehmer nicht nur seine Kunden mit einer aktuellen technischen Spielerei, sondern bietet so gleichzeitig die Möglichkeit Empfehlungen für den Qype Platz zu bekommen.

Ein Hotel in Hamburg nutzt die von Kunden hinterlassenen E-Mail Adressen, um dem Gast nach seinem Besuch, in einer netten Nachricht mit eingefügten Link zum Qype Platz darauf aufmerksam zu machen, dass Sie dort eine Empfehlung schreiben können. Diese Aktion bietet den Vorteil, dass Ihr Kunde bereits vor dem Computer sitzt und sofort damit los legen kann, Ihnen eine tolle Empfehlung zu schreiben!

Das Reisebüro Atlas hat neue Tickettaschen produzieren lassen und Qype an einer sehr klugen Stelle eingebunden. Weil viele Reisende solche Tickettaschen den ganzen Urlaub über benutzen, und nach dem Urlaub das Reisebüro eine E-Mail zur weiteren Kundenbindung verschickt, ist der Hinweis eine Empfehlung auf Qype zu schreiben, effektiv eingesetzt.

Vielleicht hat die eine oder andere Idee zum Gedankenanstoß für noch bessere Ideen Ihrerseits geführt? Erzählen Sie uns von Ihren Ideen und Erfahrungen z.B. in der Qype für Unternehmer Gruppe

• Machen Sie verstärkt Gebrauch von Qype „Zufrieden“ Kärtchen.
• Bauen Sie einen Link zu Ihrem Qype Platz auf Ihrer Internetseite und Facebook Page ein.
• Nutzen Sie den letzten Kundenkontakt, um auf eine Empfehlung auf Qype.com hinzuweisen.

Vor kurzem haben wir ein Interview mit Herrn Sascha Basler, Inhaber von Curry-Queen, geführt. Insgesamt wurden eine Stunde lang Fragen beantwortet. Wenn die Resonanz auf das nachfolgende Interview entsprechend ausfällt, werden wir den zweiten Teil zeitnah veröffentlichen. Jetzt aber erst mal viel Spaß beim lesen!

Erzählen Sie uns etwas über Ihr Unternehmen. Was machen Sie und wie kam es dazu?

Mitte 2007 haben wir, Bianka Habermann und ich Sascha Basler, die „Curry Queen Gourmet und Food GmbH“ in Hamburg gegründet. Anfangs gab es noch gar keinen Laden, aber wir hatten den ersten wichtigen Schritt getan – einen ideologischen Überbau erschaffen.

Die Idee war im Prinzip folgende: Frau Habermann und ich kommen ursprünglich aus der Medienindustrie. Insgesamt haben wir über 20 Jahre in der Musikbranche gearbeitet und sind seit jeher verwöhnte Esser – also auch gern-kochende-Menschen. Da man eine Wurst nicht aus dem Netz herunterladen kann, die Probleme der Musikbranche dürften ja jedem bekannt sein, hatten wir uns entschieden etwas mit Essen zu machen. Wir wollten nicht einfach ein Restaurant eröffnen, deshalb legten wir uns grobe Bausteine zu Recht – wie z.B. das Thema Food Entwicklung, Erarbeiten eines gastronomischen Konzeptes, sowie parallel eine Marke zu bilden.

Nach einigen Überlegungen entschlossen wir uns gegen das Konzept eines normalen Restaurants. Weder ich noch Frau Habermann kommen aus der Gastronomie und dieses Geschäft muss man irgendwie lernen – und sei es durch Praxis.

Die leitenden Frage war: „Was fehlt uns, als Konsumenten, am Markt?“ Nicht jeder kann täglich in einem Sternerestaurant essen. Weder von der Gewohnheit her noch finanziell. Außerdem braucht man zwischendurch mal die Gelegenheit, ein einfaches Essen zu sich zu nehmen – sprich Fast Food. Es gab zwar schon das ein oder andere Wurstkonzept, aber in diesem Bereich fehlte uns noch einiges. Es fiel uns z.B. auf, dass bis auf ein schöneres Ambiente, sich eigentlich nichts am Essen verändert hatte.

Der Kern der endgültigen Idee war also, beim Essen anzufangen. Folglich dachten wir uns ein Konzept für verwöhnte, gern-essende-Menschen aus. Aber vor allen Dingen auch für „schmeckende- Menschen“. Die Grundidee war also geboren und das Konzept verknüpften wir dann mit einem ansprechenden Ambiente und einer Marke– so entstand also das Wurst-Restaurant-Konzept namens Curry Queen.

Mittlerweile sind wir mit dem Geschäft seit 3 Jahren in der Erikastraße (Hamburg) am Markt. In diesem ersten Geschäft haben wir genau auf die Konzeption geachtet. Dort gibt es z.B. keine Pommes, es wird also nichts frittiert. Stattdessen werden frische Risotti, Kartoffelpüree und ganze Speisen zubereitet. Dazu passend haben wir jetzt ein Kochbuch herausgegeben. Allumfassend bieten wir Rezepte von „Himmel & Erde“ bis Champagnerkraut mit Entenwürstchen und Rösti an. Als diese Kreationen in dem Gault Millau 2010 aufgenommen wurden, freuten wir uns ungemein – das erste Wurst-Restaurant der Welt im Gault Millau. Diese Auszeichnung gab uns die nötige Bestätigung, dass für unser Konzept noch Platz am Markt war. Uns war aber auch klar, dass wir es nicht bei einer kleinen Marke, gegründet in der Erikastraße, belassen wollten. Das Konzept war bis zu diesem Zeitpunkt nicht multiplizierbar, weil der Kunde in jeder Filiale die gleich Auswahl und Qualität erwartet. Logische Schlussfolgerung war also die Entwicklung eines Konzepts für die Systemgastronomie.

Um das Unternehmen gänzlich dargestellt zu haben: Es gibt auch die sogenannte Food Entwicklung. Aus dieser Abteilung kommt z.B. das Ketchup, welcher mittlerweile Bundesweit vertrieben wird – u.a. von Rewe, Edeka, Toom und sogar der Metro. Das letzte Projekt, welches gerade fertig geworden und jetzt veröffentlich wurde, ist das Kochbuch. Wir sind also mit verschiedenen Produkten am Markt und betreiben Cross-Marketing. Überall dort wo noch kein Geschäft von uns ist werden die Menschen in den nächsten Jahren immer wieder mit der Marke konfrontiert – an der Expansion arbeiten wir!

Können Sie ein bisschen mehr über Ihre Marketingaktivitäten sprechen?
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Was war Ihr erster Eindruck von Qype.com?

Offen gestanden habe ich das am Anfang nicht verstanden, und konnte mir auch nicht vorstellen, dass eine solche Bewertung von Kunden in dem Umfang genutzt / gemacht wird. Mittlerweile bin ich jedoch auch persönlicher Nutzer von Qype um neue Sachen zu finden.

Vergleichen Sie die Ausgaben für die Bewerbung Ihres Unternehmens – früher/heute?

Am Anfang haben wir fast ausschließlich in den Printmedien geworben. Heute ist hiervon nahezu nichts mehr über. Fast alle Aktivitäten finden im Internet statt.

Was sind Ihre nächsten Projekte?

Wir planen momentan die Eröffnung von zwei weiteren Filialen und hierbei auch entsprechende Werbebegleitmaßnahmen.

Was haben Sie gemacht, um über 25 Empfehlungen zu bekommen?

Wir versuchen natürlich zum einen die Kunden tatsächlich auch von unseren Leistungen und unserer Qualität zu überzeugen. Darüber hinaus, fragen Kunden zum Teil auch gezielt nach ob wir auf Qype sind.

Was sind Ihre Erfahrungen mit Qype Premium?

Sehr positiv. Ein erheblicher Teil unserer Kunden kommt hierüber

Sind sie selber aktiv auf Qype?

Ja, und zwar deutlich häufiger als früher.

Seit wann sind Sie auf Qype und würden Sie Qype weiterempfehlen?

Wir sind seit Mai 2009 auf Qype und haben gerade wieder um ein Jahr verlängert.

Wie reagieren Sie auf Bewertungen (positiv / negativ)?

Wir nehmen jede Bewertung (positiv wie auch negativ ) sehr ernst und versuchen hier dann auch mit den Kunden, sofern möglich in Kontakt zu treten.

Unternehmensdetails:

• Homepage
• Qype

Ein weiterer Artikel der Allgemeinen Hotel und Gastronomie Zeitung behandelt unter dem Oberbegriff Gastro-Onlinemarketing unter anderem Themen wie “auf Lob und Kritik reagieren” und “exklusive Gutschein-Aktionen“

>>Hier finden Sie den vollständigen Artikel!<<

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• Connect: Erweiterte Realität
• PC Magazin: Bewertungs- und Meinungsportale im Internet

Erzählen Sie was über Ihr Unternehmen, was machen Sie und wie kam es dazu?

Diamond Nails heißt mein Kosmetik und Nagelstudio in Hannover. Mit zarten 20 Jahren habe ich 2005 mein erstes Studio eröffnet. Anfangs konzentrierten wir uns auf das Kerngeschäftsfeld Maniküre und Augenbraunzupfen für Damen und Herren. Der große Erfolg hat mir Bestätigung geben und ich entschloss mich das Konzept zu erweitern, in dem ich anfing eine ruhige Entspannungsoase zu kreieren. Damit ich meinen Kunden die nötigen Dienstleistungen anbieten konnte, musste ich mich von der Handwerkskammer als Kosmetikerin, Visagistin, Wellness Practioner und kosmetische Fußpflegerin prüfen lassen. Die Prüfungen waren der Anfang von einer tollen Erfolgsgeschichte.

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Die Allgemeine Hotel- und Gastronomie Zeitung veröffentlichte diesen interessanten Artikel:

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