Vorgestellt: Ein kurzes Interview mit Herrn Doerks vom Waxhouse, Hamburg
Was war Ihr erster Eindruck von Qype.com?
Offen gestanden habe ich das am Anfang nicht verstanden, und konnte mir auch nicht vorstellen, dass eine solche Bewertung von Kunden in dem Umfang genutzt / gemacht wird. Mittlerweile bin ich jedoch auch persönlicher Nutzer von Qype um neue Sachen zu finden.
Vergleichen Sie die Ausgaben für die Bewerbung Ihres Unternehmens – früher/heute?
Am Anfang haben wir fast ausschließlich in den Printmedien geworben. Heute ist hiervon nahezu nichts mehr über. Fast alle Aktivitäten finden im Internet statt.
Was sind Ihre nächsten Projekte?
Wir planen momentan die Eröffnung von zwei weiteren Filialen und hierbei auch entsprechende Werbebegleitmaßnahmen.
Was haben Sie gemacht, um über 25 Empfehlungen zu bekommen?
Wir versuchen natürlich zum einen die Kunden tatsächlich auch von unseren Leistungen und unserer Qualität zu überzeugen. Darüber hinaus, fragen Kunden zum Teil auch gezielt nach ob wir auf Qype sind.
Was sind Ihre Erfahrungen mit Qype Premium?
Sehr positiv. Ein erheblicher Teil unserer Kunden kommt hierüber
Sind sie selber aktiv auf Qype?
Ja, und zwar deutlich häufiger als früher.
Seit wann sind Sie auf Qype und würden Sie Qype weiterempfehlen?
Wir sind seit Mai 2009 auf Qype und haben gerade wieder um ein Jahr verlängert.
Wie reagieren Sie auf Bewertungen (positiv / negativ)?
Wir nehmen jede Bewertung (positiv wie auch negativ ) sehr ernst und versuchen hier dann auch mit den Kunden, sofern möglich in Kontakt zu treten.
Unternehmensdetails:
Constantin on November 17th 2010 in Unternehmenserfolge



